お客様が使用している「オンキヨー(ONKYO) M511A5P」が立ち上がらなくなったという連絡を受けました。
調査の結果、HDD(ハードディスク)からデータを吸い出し(サルベージ)の上、HDDの換装作業(交換作業)を行う事になりました。
詳細は下記の通りです。
ThinkPadなどは、ネジ1本外すだけでHDDを取り外す事が出来るのですが、「オンキヨー(ONKYO) M511A5P」はHDDやメモリにアクセスする部分はありませんでした。
ネットで分解・換装に関する情報を集めましたが、これといった情報は無く、結果、裏面のネジを全て外すことにしました。
DVDドライブを引き抜き、その後、裏面にあるネジを全て外します。
ネジを外した後、裏面パネルを外します。この際、パームレスト側にあるLED部分が外しにくいので、慎重に少しずつ外していきます。
この個体はWestern Digital製のHDD「WD3200BEVT」を使用していました。
次回は、HDDの取り外しからデータの吸い出し作業を纏めたいと思います。
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