お客様が使用している「オンキヨー(ONKYO) M511A5P」が立ち上がらなくなったという連絡を受けました。
オンキヨー(ONKYO)M511A5Pの詳細
調査の結果、HDD(ハードディスク)からデータを吸い出し(サルベージ)の上、HDDの換装作業(交換作業)を行う事になりました。 詳細は下記の通りです。